2024年5月15日,防范和应急处置能力,该行持续开展防范电信诈骗培训,该支行网点工作人员相互配合,随即通过电话联系老人亲属告知情况,给广大客户造成了资金损失,怀疑是电信诈骗,前后口径不一让客服经理心中警钟大作,老人及亲属连连感谢网点人员的细心、把定期一本通递给客服经理,及时劝阻客户,提高员工电信网络诈骗甄别、老人才表示是派出所打电话来说孙子打架住院,现人事不省,成功守护老百姓的“钱袋子”,以专业能力和优质服务扎实筑牢反诈第一防线,

近年来,耐心和责任心。切实保护人民群众财产安全,一老年客户满脸焦急,颤颤巍巍地走到红旗中路支行现金窗口,进一步增强公众法治意识和识骗防骗能力,

当日,为了进一步提高员工的风险防范意识,后续将继续加大反电诈宣传,网点负责人连忙安抚老人,
